Tøm bufferen og fjern informasjonskapsler

Alle nettsteder lagrer noe informasjon i bufferen og informasjonskapslene når du besøker dem. Dette er veldig nyttig fordi da går det raskere å åpne nettsiden neste gang! Av og til kan noe gå skeis med denne lagringen og derfor føre til feil på nettsiden.

Hvis du opplever et problem med for eksempel å laste inn regnskapssystemet i nettleseren din, kan en tømming av bufferen og informasjonskapselen løse problemet. Nedenfor finner du informasjon om hvordan du tømmer denne i de ulike nettleserne.

Chrome

1. Åpne Chrome
2. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre
3. Klikk på Flere verktøy > Tøm logg
4. Velg en tidsperiode øverst. For å slette alt, velg Alle datoer
5. Følgende skal være huket av:

• Informasjonskapsler og andre nettstedsdata
• Bufrede bilder og filer

1. Klikk på Slett data

Nå kan du se om nettsiden fungerer igjen!

Safari på Mac

1. Åpne Safari
2. Klikk på Safari i menyen helt øverst
3. Klikk på Valg
4. Klikk på Avansert i vinduet som dukker opp og huk av for Vis Utvikle-menyen i menylinjen. Nå skal Utvikle dukke opp som et valg i menyen helt øverst.

1. Klikk på Utvikler > klikk på Tøm buffere

Se om nettsiden fungerer igjen. Hvis du fortsatt opplever problemer kan du forsøke å tømme loggen ved å klikke på Logg øverst i menyen > Tøm hele loggen.